售后服务理念

随时 随地 随心

以车为载体服务用户,建立一种随时在线的顾问式用户关系,为用户提供“有分寸”的尊享服务,适时帮助用户更好地了解和使用产品,
提供与车、与出行相关的专业服务,并且在未来提供更多的延伸增值服务。

依托智能科技,JETOUR Service还将成为具有生命力的用户出行伙伴,以开放的姿态,不断进行自身演进和更迭,
随着相处时间的增加,愈发知用户懂用户,与用户同步进取,带来超越期待的服务惊喜。

人与车互为相长的关系,使用者可通过个性选择,实现对服务的个性化定制与服务内容的升级,并与志同道合的用户相互连接。

捷途六大服务承诺

  • 放心百分百

  • 7*24h实时服务

  • 预约随心

  • 45分钟快保

  • 尊享服务

  • 评价有好礼

每一项服务承诺都给予了用户切实的权益,
捷途汽车不忘初心,
始终坚持以满足消费者需求升级为己任,
以更优质的服务为用户出行保驾护航,
真正做到了
“想用户之所想,忧用户之所忧”

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